qa 合法ハーブ通販・リキッドアロマ販売 無料デリバリー配達:新宿シャロン東京

プライバシーは保護されますか？

当サイトは販売するにあたり、個人情報保護には万全の注意を払っております。

お客様のリストなどを外部に漏らすことなど決してございませんので、お客様のプライバシーは完全に守られますのでご安心ください。

どこの配達業者を使っていますか？

「ヤマト運輸」または「日本郵便」にて発送いたします。

携帯電話のアドレスで買いたいのですが・・・

携帯電話のアドレスでも、購入は可能です。ただし、当ショップからのメールにつきましては、パソコンからの発信となりますので、ドメイン指定受信などは、 解除することをおすすめいたします。また、フリーメールにての注文も可能です。ご自宅にパソコンをお持ちでないお客様につきましては、「インターネットまんが喫茶」などでフリーメールを取得していただいて、そのアドレスで注文していただいた方が安全です。

おすすめ商品などはありますか？

「トップページ」に売れ筋商品と、おすすめ商品を掲載しております。

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせくださいませ。すべてのお客様によりご満足いただけますよう、より一層のサービス向上のつとめて参ります。

荷物の中身が家族や配達員に分かりませんか？

商品発送時の品物名は”アクセサリー”として発送しております。

よって外部から中身がわかるようなことは絶対にありませんのでご安心ください。

また、発送元の名前は個人名”多島 洋一(タジマ ヨウイチ)”で送らせていただいてます。

送料はどうなってますか？

1万円以上お買い上げのお客様から、送料・代金引換手数料は頂いておりません。

1万円以下のお客様は、以下の送料となります。※振込手数料は、お客様にてご負担ください。

1. 1.　代金引換(日時指定なし)　500円
   　　　送料200円+代金引換手数料300円となっています。
2. 2.　銀行振込(日時指定なし)　200円
   　　　送料200円となっています。

購入方法は？

①ご希望の商品を選んで「カートに入れる」ボタンを押してください。

②「現在のカートの中」画面に遷移しますので、「購入手続き」ボタンを押してください。

③「ログイン」画面に遷移しますので、会員登録がお済の方は、「ログインボタン」を。

会員登録がお済でないかたで、会員登録される方は、「会員登録をする」ボタンを押してください。

会員登録をしないで、購入される方は「購入手続きへ」ボタンを押してください。

※当店では、会員になられると新商品情報などをメールマガジンでお送りする事も出来ますので他のお客様より先に新商品の情報を知ることができ、人気商品でも売り切れになる前にご購入出来ます。

もちろん、メールマガジンを受け取らない設定も出来ますので、御安心ください。

④会員登録をしないで、購入されるお客様は「お客様情報入力」画面に遷移しますので、商品のお届けに必要な情報を入力後、「次へ」ボタンを押してください。

⑤「お支払い方法・お届け時間等の指定」画面に遷移しますので、ご希望のお支払方法等を選択して「次へ」ボタンを押してください。

⑥「ご入力内容のご確認」画面に遷移しますので、入力内容のご確認をお願いします。

ご入力内容に間違いが有る場合には、「戻る」ボタンを押して修正してください。

ご入力内容に間違いが無い場合には、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。

⑦「ご注文完了」画面に遷移します。これにて、ご注文は完了となります。

当店からご注文の確認メールを、ご入力されたメールアドレスに送信させて頂きますのでご確認ください。

また、メールが届かない場合には「メールが届かないんですが？」のQ&Aを参照ください。

未成年者は購入出来ますか？

当店では、未成年への販売は一切致しておりませんので該当される方のご購入はご遠慮ください。

間違った内容で注文してしまいました！　どうしたらいいですか！？

注文商品や商品の個数など間違えて注文してしまった場合は、商品の発送前でしたら変更、またはキャンセルできますのでご連絡ください。

発送手続きが済み、発送してしまいますと商品変更などに伴う実費（送料など）をお客様ご負担となってしまいますのでご注意ください。

その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お問合せ先(メールアドレス)：　info@sharonfloral.com